SATIŞ DESTEK YETKİLİSİ İŞ TANIMI

·        Müşteri olabilecek firmaları araştırmak,

·        Çalışılan ya da müşteri olabilecek firmalardaki yetkili kişilerle bağlantıya geçerek ürün tanıtımı yapmak ve görüşme talebinde bulunmak,

·        Firmalardan gelen sipariş kabulü, takibi ve gönderiminin sağlanması,

·        Ofis içerisinde müşterilerden gelen aramaları cevaplama, ürünler hakkında bilgi vermek,

·        Müşteriye özel teklif hazırlamak,

·        Müşterinin talep ve sorunlarına hızlı dönüş sağlamak,

·        Depolama hizmeti alınan firmalarla iletişim kurma ve stok takibi,

·   Gönderilen kargoların kargo takip numarasını sorgulama ve müşteriyi bilgilendirmek,

·        Ofisten çıkacak siparişleri paketlemek, çıkışa hazır hale getirmek,

·        Gerektiği durumlarda gelen siparişlerin çıkışını sağlamak için irsaliye hazırlamak.

·        Haftalık rapor oluşturmak.

·        PR ajansıyla birlikte sosyal medya ve internet hesaplarının paylaşımlarını ve gerekli düzenlemelerinin yürütmek.

·        ISO9001-ISO14001-ISO45001- ISO10002 standartlarına uygunluğu sağlamak.

·        Kalite belgelerini düzenlemek.

·        Firmalardan gelen anketleri uygun şekilde doldurmak.

·        Güncel sertifika kontrolünü sağlamak.

·        Ürün çıkışlarından sonra lot bazlı ürün sertifikalarının iletmek.