Turkcell Superonline FİBERANT İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. Abone Merkezi - Backoffice Personeli

İş Açıklaması

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.




Turkcell Superonline Abone Merkezinde, satışla ilgili sözleşmelerin takibini gerçekleştirerek, satışı yapılan ürün ve hizmetlerin kurulum ve arızalarının çözümlenmesi için abonelerden randevu alarak ilgili ekiplerin yönlendirilmesinden sorumlu olacak,





SATIŞ DESTEK UZMANI aramaktayız.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
• Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
• Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
• İletişim sektöründe en az 2 yıl deneyimli
• Satış ve Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek
• İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
• Saat 12:00 / 21:00 arası mesai shiftin de görev alacak
• İletişim becerileri güçlü
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına hakim
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Uzun süre istikrarlı çalışacak