Hibrit
Hibrit
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
254 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
254 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri ve TİC A.Ş. Şirketimizin Mahmutbey’deki merkez ofisinde görevlendirilmek üzere,
- Tercihen Pazarlama/ bilişim / işletme alanlarından veya benzer bölümlerden mezun
- CRM, dijital pazarlama ve satış konularında deneyimli,
- Teknoloji ve bilişim kavramlarına hakim
- 3+ sene Salesforce veya Zoho gibi bir CRM yazılımını kullanmış, tercihan bir kurum içinde devreye alma ve kurulum süreçlerinde yer almış
- Takım çalışmasına yatkın,
- İletişim yönü kuvvetli
- Motivasyonu ve organizasyon becerileri yüksek
Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,
- Veri tabanı, veri analizi kavramları konusunda deneyimli,
- İyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip
CRM Uzmanı arıyoruz.
İŞ TANIMI
- CRM yönetimi ve danışmanlığı yoluyla CRM süreçlerini, satış operasyonlarını iyileştirmek.
- Kurum için CRM uygulama standartlarını, prensiplerini ve politikaları tariflemek, iç birimlerin uyumunu takip ederek raporlamak
- CRM sistemlerindeki verilerin güvenilirliğini ve doğruluğunu garanti edecek düzenlemeleri yapmak, takip etmek
- Kurumun ihtiyaç duyacağı rapor ve temel göstergeleri tanımlamak, hazırlamak ve yayımlamak
- CRM verilerini derinliğine analiz ederek yeni fırsatları ve problemleri tespit etmek, problem çözme ve gelişim amaçlı aksiyonlar geliştirmek (satış ve pazarlama birimleri ile koordinasyon içinde)
- İç kullanıcıların eğitim ihtiyaçlarını takip etmek ve kullanıcı eğitimlerini sağlamak
- Gerekli analiz, sistem ve eğitim dokümantasyonu hazırlamak ve güncel tutmak
- Düzenli olarak iç kullanıcıların gelişen ihtiyaçlarını takip ve konsolide etmek, gerekli geliştirme ve iyileştirmelerin başarıyla hayata geçirilmesini sağlamak (dış kaynaklar veya crm sistem yöneticisi ile birlikte)
- Dış kaynaklar ve danışmanlar ile yapılacak çalışmaları (geliştirme veya destek) organize etmek, projeleri yönetmek
Aday Kriterleri
CRM Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CRM Uzmanı CRM Uzmanı Maaşları CRM Uzmanı Nasıl Olunur? CRM Uzmanı Nedir? CRM Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
HOROZLU OLMAK "Horoz’da çalışmak, Horoz ailesinin değerli bir üyesi olmaktır." Horoz Grubunun en değerli sermayesi insan kaynağıdır. Bu nedenle
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemekhane.
CRM Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CRM Uzmanı CRM Uzmanı Maaşları CRM Uzmanı Nasıl Olunur? CRM Uzmanı Nedir? CRM Uzmanı İş İlanları