1997 yılından beri Kuzey Kıbrıs'ın gözde turizm işletmelerinden olan Salamis Bay Conti Resort Otel'imizin misyonu, vizyonu ve hedefleri doğrultusunda Misafir İlişkileri Departmanımızda görevlendirilmek üzere Misafir İlişkileri Görevlisi istihdamı yapılacaktır.

Aranılan Nitelikler

• En az lise mezunu,
• İyi derecede İngilizce yabancı dil bilgisine sahip,(2.dil Almanca)
• Daha önce ilgili pozisyonda minimum 1 yıl tecrübeli,
• Kriz anında ve aşırı stresli karmaşık konularda soğukkanlı ve problem çözme yeteneği olan,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, açık iletişim kurabilen ve güler yüzlü,
• Gazimagusa veya İskele bölgesinde ikamet eden/edebilecek olan,

Görev Tanımı

• Misafir anketlerinin değerlendirilmesi, misafir yorumlarının çevrilmesini gerçekleştirmek ve istatistiklerinin yapılarak bilgisayar ortamında hazırlanmasına yardımcı olmak, (Webee, Easee, ve Sedna bilgisi tercih sebebidir.)
• Misafirleri yönlendirmek; bilgilendirmek için asılacak pano ve levhaların yazılarını hazırlamak,
• Talep, istek ve aksaklıkların Misafir Hizmetleri sistemine girilmesi ve ilgili departmanların bu konularda bilgilendirilmesinin yapılmasını gerçekleştirmek,
• Önbüro departmanı ile koordineli çalışarak grup çıkışlarında gereken hazırlıkların bildirimlerini ve takibini yapmak,
• Kat Hizmetleri departmanı tarafından bildirilen DND bildirilen odalar ile ilgilenmek,
• Banket etkinliklerinde Yiyecek İçecek departmanıyla koordineli olarak misafirlere yardımcı olmak.